Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Privatpraxis Wohltuende Momente
Stand: Februar 2026
- Einleitung und Geltungsbereich
- Gesundheitliche Hinweise
- Haftungsausschuss
- Leistungsangebot
- Datenschutz
1. Einleitung und Geltungsbereich
Sehr geehrte Klientin, sehr geehrter Klient!
bei den Massagen der TouchLife®-Methode handelt es sich um wohltuende Wellnessmassagen,
die der allgemeinen Gesundheit, der körperlichen und seelischen Entspannung und dem Wohlbefinden dienen.
Diese Methode ordnet sich bei den komplementären, d.h. die Schulmedizin ergänzenden, Verfahren ein.
Die Anwendungen erfolgen präventiv und ersetzen keine medizinische oder therapeutische Maßnahme.
Die Kosten werden nicht von Krankenkassen oder Versicherungen übernommen.
Ich biete ausschließlich seriöse Massagen an, getragen von Respekt, Wertschätzung und Achtsamkeit.
Es handelt sich nicht um ein erotisches Angebot. Der Intimbereich ist von der Behandlung ausgeschlossen
und bleibt stets bedeckt.
Es gilt das deutsche Recht.
2. gesundheitliche Hinweise
Ihre Gesundheit liegt mir am Herzen.
Bitte klären Sie deshalb bei Beschwerden und Krankheiten (aktuell, chronisch, sowohl physisch
als auch psychisch) vor der TouchLife Massage mit Ihrer Ärztin/Arzt ab, ob Sie massiert werden dürfen.
Eine Schwangerschaft muss mir bekannt gegeben werden.
Weitere Kontraindikationen werden auf einer separaten Seite dokumentiert.
3. Haftungsausschluss
Die Massagen der TouchLife®-Methode erfolgen auf eigener Verantwortung.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen, soweit keine Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit vorliegt. Es gilt die gesetzliche Haftung.
4. Leistungsangebot
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die gewerbliche Ausübung von TouchLife Massagen durch die Privatpraxis Wohltuende Momente. Ein Vertragsverhältnis entsteht mit der verbindlichen Buchung und der Durchführung einer Massage.
Terminvereinbarung und Stornobedingungen
Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können,
sagen Sie diesen bitte bis spätestens 24 Stunden vorher telefonisch oder per E-Mail ab.
Bei kurzfristiger oder fehlender Absage oder Nichterscheinen wird ein Ausfallhonorar von 80% berechnet,
bzw. vom Gutscheinwert abgezogen, sofern nicht kurzfristig der Termin anderweitig vergeben werden kann.
Der Kundin / dem Kunden bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten.
Aus Rücksicht auf nachfolgende Kundinnen und Kunden ist pünktliches Erscheinen wichtig.
Bei Verspätung wird der vorgegebene Zeitrahmen eingehalten und ggf. entsprechend verkürzt –
der vereinbarte Preis bleibt erhalten und wird verrechnet.
Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da eine TouchLife Massage zu einem festen Termin erbracht wird.
(§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB)
Bezahlung
Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder mit einem gültigen Gutschein.
Auf Wunsch erhalten Sie eine Quittung. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Gutscheine
Geschenkgutscheine von der Privatpraxis Wohltuende Momente berechtigen zur Inanspruchnahme
der darin aufgeführten Leistungen im angegebenen Wert.
Die Gutscheine sind übertragbar, vom Umtausch ausgeschlossen und können nicht bar ausgezahlt werden.
Bei Verlust erfolgt kein Ersatz.
Die gesetzliche Verjährungsfrist beträgt drei Jahre und beginnt mit dem Ende des Jahres,
in dem der Gutschein gekauft wurde. Das gilt auch, wenn empfohlen wird, dass der Gutschein
innerhalb eines Jahres nach Ausstelldatum eingelöst werden sollte.
5. Datenschutz
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß DSGVO.
Die Einwilligung zum Zweck der Durchführung einer Massagen der TouchLife®-Methode nach Art. 9, Abs.2a DGSVO, die explizit meine Gesundheitsdaten betrifft, ist freiwillig, widerrufbar und nicht Voraussetzung
für die Behandlung einer Massage.
Information
gemäß EU-DSGVO Datenschutzgrundverordnung
der Privatpraxis Wohltuende Momente
Stand: Februar 2026
Meine Angebote zielen darauf, Menschen gesundheitlich und in ihrem Wohlbefinden zu unterstützen.
Die Wahrung der Privatsphäre und der Vertraulichkeit sind für mich dabei wesentliche Grundlagen für meine Beziehung zu meinen Klienten. Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur mit ihrer Einwilligung.
Ich nehme den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Ich behandle Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften, deren Rechtsgrundlage sich aus der EU-DSGVO ergibt, die zum 25.5.2018 in Kraft getreten ist. Dazu gehört, Ihnen dieses Informationsblatt vorzulegen, damit Sie erkennen, welche Daten und zu welchem Zweck
von mir erhoben und gespeichert werden und welches Ihre diesbezüglichen Rechte sind.
Welche Daten werden zu welchem Zweck wie lange gespeichert?
Wenn Sie mich für eine TouchLife®-Massage aufsuchen, erhebe und speichere ich,
z.B. um mit Ihnen korrespondieren zu können, zur Terminabsprache, für die Rechnungsstellung
oder um Sie auf Aktionen in meiner Praxis hinweisen zu können, folgende allgemeine Daten:
- Vor und Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer,
- Geburtsdatum, Behandlungstermine
Um die Behandlung wirksam und individuell für Sie – auch bei mehrmaligen Terminen – durchführen zu können,
notiere und speichere ich gesundheitsbezogene Daten, dies können z.B. sein:
- Informationen über Ihre physische und psychische Gesundheit, die für die Massage notwendig sind:
- berufliche und private Situation, Besuche bei (Fach-)Ärzten mit Diagnosen, …
- Informationen über die behandelten Segmente mit Behandlungsmuster bei einer Massage
- Informationen über verwendete Massageöle, Musik, Aromaöl, etc.
- Informationen über wichtige Impulse / Gedanken aus den Gesprächen
Die für die Behandlung oder die Beratung von mir erhobenen personenbezogenen Daten
werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gespeichert
und können danach gelöscht werden.
Sie haben das Recht, ...
- … Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber mir zu widerrufen.
Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung
bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Jedoch wird die Datenverarbeitung,
die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortgeführt. (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) - … die freiwillige Einwilligung zum Zweck der Durchführung einer TouchLife Massage,
die explizit Ihre Gesundheitsdaten betrifft, zu widerrufen.
Sie ist nicht Voraussetzung für die Behandlung einer TouchLife Massage. (Art. 9, Abs.2a DGSVO) - … Auskunft über Ihre von mir verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke (siehe umseitig),
die Kategorie der personenbezogenen Daten, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts
bei einer Aufsichtsbehörde verlangen.(Art. 15 DSGVO) - …unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung
Ihrer bei mir gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. (Art. 16 DSGVO) - … die Löschung Ihrer bei mir gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,
soweit nicht die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung, Ausübung
oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. (Art. 17 DSGVO) - … die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,
soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist,
Sie aber deren Löschung ablehnen und in dem Fall, dass ich die Daten nicht mehr benötige,
Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen sowie in dem Fall,
dass Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben und noch nicht feststeht,
ob meine berechtigten Gründe gegenüber denen von Ihnen überwiegen. (Art. 18 DSGVO) - … Ihre personenbezogenen Daten, die Sie mir bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen. (Art. 20 DSGVO)
- … sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde
Ihres Wohnortes oder meines Praxissitzes wenden. (Art. 77 DSGVO)